Політика конфіденційності

Дана Політика конфіденційності персональних даних (далі – Політика конфіденційності) діє щодо всієї інформації, розміщеної на сайті в мережі Інтернет за адресою: www.alliancegarantbud.com (далі – Сайт), яку адміністратори сайту www.alliancegarantbud.com можуть отримати про Користувача під час використання Сайту, його сервісів, програм та продуктів. Використання сервісів Сайту означає беззастережну згоду Користувача із цією Політикою та зазначеними в ній умовами обробки його персональної інформації; у разі незгоди із цими умовами Користувач повинен утриматися від використання сервісів.

I. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ

1.1. У цій Політиці конфіденційності використовуються такі терміни:
1.1.1. «Адміністрація сайту» (далі – Адміністрація) – уповноважені співробітники на управління сайтом ТОВ «Альянс Гарант Буд», які організовують та (або) здійснюють обробку персональних даних, а також визначає цілі обробки персональних даних, склад персональних даних, що підлягають обробці, дії (операції), що здійснюються із персональними даними.
1.1.2. «Персональні дані» — будь-яка інформація, що відноситься до прямо чи опосередковано визначеної, або фізичної особи, що визначається (суб’єкту персональних даних).
1.1.3. «Обробка персональних даних» – будь-яка дія (операція) або сукупність дій (операцій), що здійснюються з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів з персональними даними, включаючи збір, запис, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, зміна), вилучення, використання, передачу (поширення, надання, доступ), знеособлення, блокування, видалення, знищення персональних даних.
1.1.4. «Конфіденційність персональних даних» — обов’язкова для дотримання Оператором або іншою особою, яка отримала доступ до персональних даних, вимога не допускати їх поширення без згоди суб’єкта персональних даних або наявності іншої законної підстави.
1.1.5. «Сайт Альянс Гарант Буд» – це сукупність пов’язаних між собою веб-сторінок, розміщених у мережі Інтернет за унікальною адресою (URL): www.alliancegarantbud.com, а також його субдоменах.
1.1.6. «Субдомени» — це сторінки або сукупність сторінок, розташовані на доменах третього рівня, що належать сайту Альянс Гарант Буд, а також інші тимчасові сторінки, внизу який вказана контактна інформація Адміністрації.
1.1.7. «Користувач сайту Альянс Гарант Буд» (далі Користувач) – особа, яка має доступ до сайту Альянс Гарант Буд, через мережу Інтернет та використовує інформацію, матеріали та продукти сайту Альянс Гарант Буд.
1.1.8. «Cookies» — невеликий фрагмент даних, надісланий веб-сервером і зберігається на комп’ютері користувача, який веб-клієнт або веб-браузер щоразу пересилає веб-серверу в HTTP-запиті, намагаючись відкрити сторінку відповідного сайту.
1.1.9. «IP-адреса» — унікальна мережна адреса вузла в комп’ютерній мережі, через яку Користувач отримує доступ на Сайт.

II. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

2.1. В рамках цієї Політики під персональною інформацією Користувача розуміються:
2.1.1. Персональна інформація, яку Користувач надає про себе самостійно під час реєстрації (створення облікового запису) або в процесі використання Сервісів, включаючи персональні дані Користувача. Обов’язкова для надання послуг інформація позначена спеціальним чином. Інша інформація надається Користувачем на його розсуд.
2.1.2. Дані, які автоматично передаються сервісам Сайту в процесі їх використання за допомогою встановленого на пристрої Користувача програмного забезпечення, в тому числі IP-адреси, даних файлів cookie, інформації про браузер Користувача (або іншої програми, за допомогою якої здійснюється доступ до сервісів), технічні характеристики обладнання та програмного забезпечення, що використовуються Користувачем, дата та час доступу до сервісів, адреси сторінок, що запитуються, та інша подібна інформація.
2.1.3. Інша інформація про Користувача, обробка якої передбачена Угодою про використання Сайту.
2.2. Дана Політика конфіденційності застосовується лише до Сайту Альянс Гарант Буд. Сайт не контролює та не несе відповідальності за сайти третіх осіб, на які Користувач може перейти за посиланнями, доступними на Сайті www.alliancegarantbud.com.
2.3. Адміністрація не перевіряє достовірність персональних даних, які надає Користувач.

III. ЦІЛІ ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНОЇ ІНФОРМАЦІЇ КОРИСТУВАЧІВ

3.1. Сайт збирає та зберігає лише ту персональну інформацію, яка необхідна для надання сервісів або виконання угод та договорів із Користувачем, за винятком випадків, коли законодавством передбачено обов’язкове зберігання персональної інформації протягом визначеного законом строку.
3.2. Персональну інформацію Користувача Сайт обробляє з цією метою:
3.2.1. Ідентифікації Користувача, зареєстрованого на Сайті, для купівлі або попереднього замовлення товарів, запиту зворотного дзвінка, звернення з питаннями до адміністрації сайту, відгуку про послуги або товари компанії.
3.2.2. Надання Користувачеві доступу до персоналізованих ресурсів Сайту.
3.2.3. Встановлення з Користувачем зворотного зв’язку, включаючи направлення повідомлень, запитів щодо використання Сайту, надання послуг, обробку запитів та заявок від Користувача.
3.2.4. Визначення місця знаходження Користувача для забезпечення безпеки, запобігання шахрайству.
3.2.5. Підтвердження достовірності та повноти персональних даних, наданих Користувачем.
3.2.6. Створення облікового запису для контролю проходження своїх замовлень та оплати, якщо Користувач дав згоду на створення облікового запису.
3.2.7. Повідомлення Користувача Сайту про зміни в процесі обробки його заявки (замовлення прийнято, передано до служби доставки тощо).
3.2.8. Надання Користувачеві ефективної клієнтської та технічної підтримки у разі виникнення проблем, пов’язаних з використанням Сайту.
3.2.9. Здійснення рекламної діяльності за згодою Користувача.

IV. УМОВИ ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНОЇ ІНФОРМАЦІЇ КОРИСТУВАЧІВ ТА ЇЇ ПЕРЕДАЧІ ТРЕТІМ ОСОБАМ

4.1. Сайт зберігає персональну інформацію Користувачів відповідно до внутрішніх регламентів конкретних сервісів.
4.2. Щодо персональної інформації Користувача зберігається її конфіденційність, крім випадків добровільного надання Користувачем інформації про себе для спільного доступу до необмеженого кола осіб. При використанні окремих сервісів Користувач погоджується, що певна частина його персональної інформації стає загальнодоступною.
4.3. Сайт має право передати персональну інформацію Користувача третім особам у таких випадках:
4.3.1. Користувач висловив згоду на такі дії.
4.3.2. Передача необхідна для використання Користувачем певного сервісу або виконання певної угоди або договору з Користувачем.
4.3.3. Передача передбачена українським чи іншим законодавством, що застосовується, в рамках встановленої законодавством процедури.
4.3.4. У разі продажу Сайту до набувача переходять усі зобов’язання щодо дотримання умов цієї Політики стосовно отриманої ним персональної інформації.
4.4. Обробка персональних даних Користувача здійснюється без обмеження терміну у будь-який законний спосіб, у тому числі в інформаційних системах персональних даних з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів. Обробка персональних даних Користувачів здійснюється відповідно до Закону України від 01.06.2010 № 2297-VI «Про захист персональних даних» та Регламенту європейського парламенту і ради (ЄС) 2016/679 від 27 квітня 2016 року «Про захист фізичних осіб у зв’язку з опрацюванням персональних даних і про вільний рух таких даних».
4.5. У разі втрати або розголошення персональних даних Адміністрація Сайту інформує Користувача про втрату або розголошення персональних даних.
4.6. Адміністрація Сайту вживає необхідних організаційних та технічних заходів для захисту персональної інформації Користувача від неправомірного або випадкового доступу, знищення, зміни, блокування, копіювання, розповсюдження, а також від інших неправомірних дій третіх осіб.
4.7. Адміністрація Сайту спільно з Користувачем вживає всіх необхідних заходів щодо запобігання збиткам або іншим негативним наслідкам, спричиненим втратою або розголошенням персональних даних Користувача.

V. ОБОВ'ЯЗКИ СТОРІН

5.1. Користувач зобов’язаний:
5.1.1. Надати інформацію про персональні дані, необхідні для користування Сайтом.
5.1.2. Оновлювати, доповнювати надану інформацію про персональні дані у разі зміни даної інформації.
5.2. Адміністрація Сайту зобов’язана:
5.2.1. Використовувати отриману інформацію виключно для цілей, зазначених у даній Політиці конфіденційності.
5.2.2. Забезпечити зберігання конфіденційної інформації в таємниці, не розголошувати без попереднього письмового дозволу Користувача, а також не здійснювати продаж, обмін, опублікування або розголошення іншими можливими способами переданих персональних даних Користувача, за винятком передбачених даною Політикою конфіденційності.
5.2.3. Вживати запобіжних заходів для захисту конфіденційності персональних даних Користувача згідно з порядком, який зазвичай використовується для захисту такого роду інформації в існуючому діловому обороті.
5.2.4. Здійснити блокування персональних даних, що належать до відповідного Користувача, з моменту звернення або запиту Користувача або його законного представника або уповноваженого органу захисту прав суб’єктів персональних даних на період перевірки у разі виявлення недостовірних персональних даних або неправомірних дій.

VI. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

6.1. Адміністрація Сайту, яка не виконала своїх зобов’язань, несе відповідальність за збитки, завдані Користувачем у зв’язку з неправомірним використанням персональних даних, відповідно до законодавства України.
6.2. У разі втрати або розголошення конфіденційної інформації Адміністрація Сайту не несе відповідальності, якщо дана конфіденційна інформація:
6.2.1. Стала публічним надбанням до її втрати чи розголошення.
6.2.2. Була отримана від третьої сторони до її отримання Адміністрацією Сайту.
6.2.3. Була розголошена за згодою Користувача.

VII. ВИРІШЕННЯ СУПЕРЕЧОК

7.1. До звернення до суду з позовом щодо спорів, що виникають із відносин між Користувачем Сайту та Адміністрацією Сайту, обов’язковим є пред’явлення претензії (письмової пропозиції щодо добровільного врегулювання спору).
7.2. Одержувач претензії протягом 20 (двадцяти) календарних днів з дня отримання претензії письмово повідомляє заявника про претензії про результати розгляду претензії.
7.3. За недосягнення угоди спір буде передано на розгляд до суду відповідно до чинного законодавства України.
7.4. До цієї Політики конфіденційності та відносин між Користувачем та Адміністрацією Сайту застосовується чинне законодавство України.

VIII. ДОДАТКОВІ УМОВИ

8.1. Адміністрація Сайту має право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності без згоди Користувача.
8.2. Нова Політика конфіденційності набирає чинності з моменту її розміщення на Сайті, якщо інше не передбачено новою редакцією Політики конфіденційності.
8.3. Усі пропозиції або питання щодо цієї Політики конфіденційності слід повідомляти за адресою alkbud@gmail.com
8.4. Чинна Політика конфіденційності розміщена на сторінці за адресою: http://www.alliancegarantbud.com/privacy_policy